Metode de Livrare:

• Livrarea se realizează prin curierat rapid, oriunde în țară.
• În ziua livrării, clientul va primi un mesaj text cu detalii importante, inclusiv:
  • Numărul de telefon al curierului
  • Un cod PIN care trebuie confirmat la momentul livrării.
• Coletul va fi livrat la adresa specificată în comanda și va fi predat personal destinatarului de către curier.
• Pe colet vor fi trecute datele tale de contact, necesare în cazul în care curierul întâmpină dificultăți în a ajunge la destinația specificată.
• Important: Asigură-te că ai oferit un număr de telefon valid la care curierul te poate contacta dacă este necesar.

Timp de Livrare:

• Coletele se livrează în 5-7 zile lucrătoare de la preluarea comenzilor.
• Dacă dorești amânarea livrării, te rugăm să ne comunici acest lucru.
• Livrarea se efectuează în intervalul:
  • Luni-Vineri: 09:00 – 18:00
  • Sâmbătă (în orașele mari): 10:00 – 14:00

Taxe de Livrare:

• Taxa de livrare se va adăuga la valoarea comenzii. Prețul final achitat la curier va fi format din costul comenzii și taxele de livrare.
• Tarife curierat rapid:
  • Livrare oriunde în țară, tarif începând de la 21 RON.
  • Tarifele includ taxa de ramburs.
  • Excepție: comenzile care beneficiază de promoția Transport Gratuit.

Cum pot returna un produs/o comandă?

• Din momentul primirii coletului, ai la dispoziție 14 zile lucrătoare pentru a returna produsele.